環境生活サイトによくいただくお問い合わ内容をまとめました。商品の配送方法、送料について、注文方法、その他。疑問、質問についてなど。

ヨド物置 エスモ販売再開のご連絡について

お得意先様 各位

拝啓
晩冬の候、時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

さて
この度、「ヨド物置」に人が閉じ込められた」事件につきまして
お客様におかれまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

今回の閉じ込め事故の原因となる物置の機能は、一部のヨド物置商品の持つ「ラッチ機能」でございますが、この「ラッチ機能」を取り外した製品を、下記のとおり販売することが決定いたしました。

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【販売再開対象商品】
ヨド物置 エスモ ESB

【販売再開時期】
2007年3月26日

【受注再開時期】
2007年3月23日
(出荷は3月26日より)

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改めて
この度は、お客様におかれまして大変ご迷惑をお掛け致しましたことを
深くお詫び申し上げます。


*ヨド物置エルモ、ヨド物置蔵につきましては、
ラッチ機能を解除した新型タイプである
ヨド物置エルモLMC
ヨド物置蔵DZB
を販売させていただいております。
こちらの商品は、閉じ込めの問題はございませんので、ご安心下さい。

■(ヨド物置エスモESBのラッチ機能を解除する方法について)
室内からのラッチ解除レバー、またはボタンが、取手部についています、レバーまたはボタンを押しながら扉を開けて解除してください。レバーまたはボタン近くには蛍光テープを貼っています。


■(ヨド物置エルモLMA,ヨド蔵DZAのラッチ機能を解除する方法)
室内からのラッチ解除レバー、またはボタンが、取手部についています、レバーまたはボタンを押しながら扉を開けて解除してください。レバーまたはボタン近くには蛍光テープを貼っています。


■メーカーでは、3月2日朝刊 読売新聞・朝日新聞・毎日新聞・日経新聞・サンケイ新聞
の5誌に謝罪広告文を掲載致しました。

■製品上のご不明点がございましたら、恐れ入りますが
下記メーカーへ直接お問合せいただきますようお願い申し上げます。
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メーカー(淀川製鋼所)
お客様窓口
TEL:0120−882−667
MAIL:https://www.yodoko.co.jp/app/Enquete/contacts.asp
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敬具

環境生活 
店長
野口茂一



Posted by ec-life staff at 14:47│TrackBack(0)物置

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